返回首页
当前位置: 首页 > 客户留言

工行邢台内丘支行高效服务获客户留言表扬

时间:2019-06-09 05:52:27来源:本站 作者: 点击:
  

  10月20日上午,一位客户来到工行邢台内丘支行营业室办理存款业务,客户表现的很焦急,说需要把钱尽快存进账户里,经办柜员通过与客户交谈,了解到客户这笔钱是要付一笔货款,否则会耽误自己的生意。在了解了客户的情况后,柜员在保证高效的前提下认真清点现金数量并与客户所提供的金额核对无误后将款项存入客户名下账户。该行汇款业务无需客户手工填单,流程简单,加上柜员办理速度快,准确高效,使客户深感意外,没想到办理速度会如此之快,客户对此非常满意,另外,该客户对该行柜员热情的服务态度也给予了非常高的赞扬,当即在柜台写下了一封表扬信。

  此次的经历也让我们懂得了能始终做到让每一位到店客户得到满意的服务是我们工行人不懈的追求,也是我们工作价值的体现。看到客户的脸上洋溢着的笑容,听到客户对我们工作的由衷称赞,是我们最大的欣慰。我们深深体会到为客户提供服务,需要足够用心,足够热情,足够周到,一句暖心的话语、一次贴心的服务不仅感动身边的客户,也在潜移默化地影响我们每一位员工的心性,让我们对工作始终充满热情,并持续地把这份热情投入到实际行动中去,真正做到想客户之所想,急客户之所急,持续提升服务能力,打造客户身边的银行,值得信赖的银行的良好口碑!

来顶一下
近回首页
返回首页
------分隔线----------------------------
发表评论 共有条评论
栏目最新
热点内容
相关内容
    无相关信息